Фильтры по категориям
Организации

Рубрики

Теги

Показать больше Теги

Форматы

Лицензии

Не найдено для этого запроса

worldbank очистить всё

Фильтровать результаты

2 423 набора данных найдено

  • Стандарты учёта жалоб законом

    Устанавливает ли какой-либо закон или нормативный акт стандарты в какой-либо из следующих областей для разрешения и обработки жалоб финансовыми учреждениями? — Ведение учёта...
    Всемирный банк
    608_Do laws or regulations set standards for record-keeping of customer complaints? _#VHKB_04
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Требования к разрешению жалоб клиентов

    Устанавливает ли какой-либо закон или нормативный акт стандарты в какой-либо из следующих областей для разрешения жалоб и работы с ними со стороны финансовых учреждений? —...
    Всемирный банк
    604_Do laws or regulations require implementing procedures and processes to resolve customer complaints? _#VHKB_00
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Стандарты раскрытия механизма разрешения споров

    Устанавливает ли какой-либо закон или нормативный акт стандарты в какой-либо из следующих областей для разрешения и обработки жалоб финансовыми учреждениями? — Предоставление...
    Всемирный банк
    610_Do laws or regulations set standards for providing consumers the details of a relevant external dispute resolution mechanism (if any)? _#VHKB_06
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Финансовые учреждения: требования к разрешению жалоб

    Устанавливает ли какой-либо закон или нормативный акт стандарты в какой-либо из следующих областей для разрешения жалоб и работы с ними со стороны финансовых учреждений? —...
    Всемирный банк
    605_Do laws or regulations require financial institutions to have a designated office or unit for resolving customer complaints? _#VHKB_01
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Субъект АРС в регуляторе финансового сектора

    Какова институциональная модель для субъекта альтернативного разрешения споров (АРС)? - В рамках регулятора финансового сектора Other notes: VHMC_00 Датасет содержит следующие...
    Всемирный банк
    620_Is the alternative dispute resolution (ADR) entity established within the financial sector regulator?_#VHMC_00
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Является ли организация АРС установленной законом?

    Какой тип организации альтернативного разрешения споров (АРС) в этой стране? - Установленная законом организация Другие примечания: VHMA_00 Датасет содержит следующие поля: Код...
    Всемирный банк
    615_Is the alternative dispute resolution (ADR) entity a statutory entity?_#VHMA_00
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Альтернативное разрешение споров: добровольная отраслевая организация?

    Какой тип организации альтернативного разрешения споров (АРС) в этой стране? - Добровольная, отраслевая организация Other notes: VHMA_01 Датасет содержит следующие поля: Код...
    Всемирный банк
    616_Is the alternative dispute resolution (ADR) entity a voluntary, industry-based entity?_#VHMA_01
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Внесудебное АРС для потребителей финансовых услуг

    Есть ли какая-либо внесудебная организация по альтернативному разрешению споров (АРС), которая позволяет клиенту финансового учреждения обратиться за доступным и эффективным...
    Всемирный банк
    611_Is there an out-of-court alternative dispute resolution (ADR) entity that provides consumers of financial services affordable and efficient recourse with a third party?_#VHLA_00
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Отчётность субъекта АДР по жалобам перед регулятором

    Ведёт ли субъект АДР какую-либо из следующих деятельностей? - Отчётность по статистике жалоб перед регулятором Other notes: VHMF_04 Датасет содержит следующие поля: Код...
    Всемирный банк
    632_Does the alternative dispute resolution (ADR) entity report complaint statistics to the regulator?_#VHMF_04
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Внесудебное АРС с медиацией

    Есть ли какая-либо внесудебная организация по альтернативному разрешению споров (АРС), которая позволяет клиенту финансового учреждения обратиться за доступным и эффективным...
    Всемирный банк
    614_Is there an out-of-court alternative dispute resolution (ADR) scheme that provides mediation services only?_#VHLA_03
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Обязательность и отраслевой характер АРС

    Какой тип организации альтернативного разрешения споров (АРС) в этой стране? - Обязательная, отраслевая организация Другие примечания: VHMA_02 Датасет содержит следующие поля:...
    Всемирный банк
    617_Is the alternative dispute resolution (ADR) entity a mandatory, industry-based entity?_#VHMA_02
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Независимость АРС от регулятора финансового сектора

    Какова институциональная модель для субъекта альтернативного разрешения споров (АРС)? - Независим от регулятора финансового сектора. Other notes: VHMC_01 Датасет содержит...
    Всемирный банк
    621_Is the alternative dispute resolution (ADR) entity independent from the financial sector regulator?_#VHMC_01
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Финансирование ADR за счёт взносов членов

    Касательно указанного выше субъекта ADR, как он финансируется? - За счёт прямого взноса членов в субъект ADR Другие примечания: VHMD_03 Датасет содержит следующие поля: Код...
    Всемирный банк
    625_Is the alternative dispute resolution (ADR) entity funded by direct contributions of its members?_#VHMD_03
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Фокус АРС на финансовых услугах

    Каков отраслевой мандат органа по альтернативному разрешению споров (АРС)? - Только финансовые услуги Other notes: VHMB_00 Датасет содержит следующие поля: Код индикатора...
    Всемирный банк
    618_Does the alternative dispute resolution (ADR) entity focus only on financial services?_#VHMB_00
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Финансирование ADR ассоциацией финансовой индустрии

    Касательно указанного выше субъекта ADR, как он финансируется? - Ассоциацией финансовой индустрии Другие примечания: VHMD_02 Датасет содержит следующие поля: Код индикатора...
    Всемирный банк
    624_Is the alternative dispute resolution (ADR) entity funded by a financial industry association?_#VHMD_02
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Финансирование ADR за счёт государства и других источников

    Касательно указанного выше субъекта ADR, как он финансируется? - За счёт комбинации государственных и других источников Другие примечания: VHMD_04 Датасет содержит следующие...
    Всемирный банк
    626_Is the alternative dispute resolution (ADR) entity funded by a combination of government and other sources?_#VHMD_04
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Финансирование ADR из бюджета центрального правительства

    Касательно указанного выше субъекта ADR, как он финансируется? - Из бюджета, выделяемого центральным правительством Other notes: VHMD_00 Датасет содержит следующие поля: Код...
    Всемирный банк
    622_Is the alternative dispute resolution (ADR) entity funded from a budget allocated by the central government?_#VHMD_00
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Финансирование ADR из бюджета госоргана

    Касательно указанного выше субъекта ADR, как он финансируется? - Из годового бюджета, выделяемого государственным органом (например, министерством, центральным банком,...
    Всемирный банк
    623_Is the alternative dispute resolution (ADR) entity funded from the budget of a specific government agency?_#VHMD_01
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Внесудебное АРС с обязательными решениями и медиацией

    Есть ли какая-либо внесудебная организация по альтернативному разрешению споров (АРС), которая позволяет клиенту финансового учреждения обратиться за доступным и эффективным...
    Всемирный банк
    612_Is there an out-of-court alternative dispute resolution (ADR) scheme that provides both binding decisions and mediation services?_#VHLA_01
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Субъект АДР информирует регулятора о тенденциях жалоб?

    Проводит ли субъект АДР любую из следующих деятельностей? - Доводит ли эти тенденции до сведения регулятора Другие примечания: VHMF_02 Датасет содержит следующие поля: Код...
    Всемирный банк
    630_Does the alternative dispute resolution (ADR) entity communicate complaint trends to the regulator?_#VHMF_02
    Дата обновления: 2026-05-11