Устанавливает ли какой-либо закон или нормативный акт стандарты в какой-либо из следующих областей для разрешения и обработки жалоб финансовыми учреждениями? — Ведение учёта жалоб Other notes: VHKB_04

Датасет содержит следующие поля:

  • Код индикатора (indicator_id) — Уникальный идентификатор индикатора Всемирного банка
  • Название индикатора (indicator_name) — Полное название индикатора на английском языке
  • Код страны (country_id) — Уникальный идентификатор страны (код Всемирного банка)
  • Название страны (country_name) — Полное название страны или региона на английском языке
  • ISO3 код страны (countryiso3code) — Трехбуквенный код страны по стандарту ISO 3166-1 alpha-3
  • Дата (date) — Год или дата наблюдения (в формате строки, обычно YYYY)
  • Значение (value) — Численное значение показателя (может быть пустым для отсутствующих данных)
  • Единица измерения (unit) — Единица измерения значения показателя (например, проценты, доллары США)
  • Статус наблюдения (obs_status) — Статус данных наблюдения (может быть пустым для валидных данных)
  • Количество знаков после запятой (decimal) — Количество десятичных знаков для отображения значения

Does any law or regulation set standards in any of the following areas for complaints resolution and handling by financial institutions?  - Record-keeping of complaints

Other notes: VHKB_04

  • Всемирный банк
    608_Do laws or regulations set standards for record-keeping of customer complaints? _#VHKB_04
    Дата обновления: 2026-05-11
    • wb

    Всемирный банк (также Мировой банк, англ. The World Bank) — международная финансовая организация со штаб-квартирой в Вашингтоне, предоставляющая кредиты, беспроцентные займы и гранты на реализацию долгосрочных экономических проектов и сокращения бедности в мире.

    Данные и ресурсы

    Дополнительная информация

    Поле Величина
    Последнее обновление мая 11, 2026, 13:05 (UTC)
    Создано октября 1, 2025, 12:25 (UTC)
    Countries Afghanistan, Albania, Angola, Argentina, Armenia, Australia, Austria, Azerbaijan, Bahrain, Bangladesh, Belgium, Bhutan, Bolivia, Plurinational State of, Bosnia and Herzegovina, Botswana, Brazil, Bulgaria, Burundi, Cambodia, Canada, Cayman Islands, Chile, China, Colombia, Costa Rica, Croatia, Denmark, Djibouti, Dominican Republic, Ecuador, Egypt, El Salvador, Estonia, Eswatini, Fiji, Finland, France, Gabon, Georgia, Germany, Greece, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Hong Kong, Hungary, India, Indonesia, Iran, Islamic Republic of, Iraq, Israel, Italy, Jamaica, Japan, Jordan, Kazakhstan, Kenya, Korea, Republic of, Kuwait, Kyrgyzstan, Latvia, Lebanon, Lesotho, Liberia, Lithuania, Luxembourg, Macao, Madagascar, Malawi, Malaysia, Maldives, Malta, Mauritania, Mauritius, Mexico, Moldova, Republic of, Montenegro, Morocco, Myanmar, Namibia, Netherlands, New Zealand, Nigeria, Norway, Oman, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Philippines, Poland, Portugal, Russian Federation, Rwanda, Samoa, San Marino, Saudi Arabia, Serbia, Seychelles, Slovakia, Somalia, South Africa, Spain, Sri Lanka, Sudan, Sweden, Tajikistan, Thailand, Tonga, Tunisia, Türkiye, Uganda, Ukraine, United Kingdom, Uruguay, Viet Nam, Zambia, Zimbabwe
    Topic Financial Consumer Protection : Internal Dispute Resolution
    dataset_code FB.FCP.DISR.CH.RK
    original_title 608_Do laws or regulations set standards for record-keeping of customer complaints? _#VHKB_04
    Источник Global Financial Inclusion and Consumer Protection Survey 2017
    Страны Афганистан, Албания, Ангола, Аргентина, Армения, Австралия, Австрия, Азербайджан, Бахрейн, Бангладеш, Бельгия, Бутан, Боливия, многонациональное государство, Босния и Герцеговина, Ботсаггана, Бразилия, Болгария, Бурунди, Камбоджа, Канада, Каймановы острова, Чили, Китай, Колумбия, Коста-Рика, Хорватия, Дания, Джибути, Доминиканская Республика, Эквадор, Египет, Сальвадор, Эстония, Эс полигатини, Фиджи, Финляндия, Франция, Габон, Грузия, Германия, Греция, Гватемала, Гайана, Гаити, Гондурас, Гонконг, Венгрия, Индия, Индонезия, Иран, Исламская Республика Иран, Ирак, Израиль, Италия, Ямайка, Япония, Иордания, Казахстан, Кения, Корея, Республика Корея, Кувейт, Мегагыргызстан, Латвия, Ливан, Лесото, Либерия, Литва, Люксембург, Макао, Мадагаскар, Мала МГИ, Малайзия, Мальдивы, Мальта, Мавритания, Маврикий, Мексика, Молдова, Республика Молдова, Черногория, Марокко, Мьянма, Намибия, Нидерланды, Новая Зеландия, Нигерия, Норвегия, Оман, Пакистан, Панама, Парагвай, Перу, Филиппины, Польша, Португалия, Российская Федерация, Руанда, Самоа, Сан-Марино, Саудовская Аравия, Сербия, Сейшельские острова, Словакия, Сомали, Южная Африка, Испания, Шри-Ланмагия, Судан, Швеция, Таджикистан, Таиланд, Тонга, Тунис, Турецкие, Уганда, Украина, Объединенное Королевство, Уругвай, Вьетнам, Замбия, Зимбабве