Управление государственным сектором - Рубрики

Устанавливают ли законы или нормативные акты стандарты своевременности...

Название: Устанавливают ли законы или нормативные акты стандарты своевременности реагирования финансовых учреждений на жалобы клиентов? Тема: Защита прав потребителей финансовых...
- XLSX
- JSON
- PARQUET
- OTHER
- XML
Всемирный банк

606_Do laws or regulations set standards for timeliness of response to customer complaints by financial institutions? _#VHKB_02

Дата обновления: 2026-04-16
Устанавливают ли законы или нормативные акты стандарты рассмотрения жалоб...

Название: Устанавливают ли законы или нормативные акты стандарты для рассмотрения жалоб финансовыми учреждениями? Тема: Защита прав потребителей финансовых услуг: Внутреннее...
- XLSX
- JSON
- PARQUET
- OTHER
- XML
Всемирный банк

603_Do laws or regulations set standards for complaints resolution and handling by financial institutions? _#VHKA_00

Дата обновления: 2026-04-16
Устанавливают ли законы или нормативные акты стандарты ведения учета жалоб клиентов?

Название: Устанавливают ли законы или нормативные акты стандарты учета жалоб клиентов? Тема: Защита прав потребителей финансовых услуг: Внутреннее разрешение споров Описание:...
- XLSX
- JSON
- PARQUET
- OTHER
- XML
Всемирный банк

608_Do laws or regulations set standards for record-keeping of customer complaints? _#VHKB_04

Дата обновления: 2026-04-16
Устанавливают ли законы или нормативные акты стандарты представления данных...

Название: Устанавливают ли законы или нормативные акты стандарты представления данных о жалобах в государственные учреждения? Тема: Защита прав потребителей финансовых услуг:...
- XLSX
- JSON
- PARQUET
- OTHER
- XML
Всемирный банк

609_Do laws or regulations set standards for reporting complaints data to a government agency? _#VHKB_05

Дата обновления: 2026-04-16
Требуют ли законы или нормативные акты внедрения процедур и процессов для...

Название: Требуют ли законы или нормативные акты внедрения процедур и процессов для разрешения жалоб клиентов? Тема: Защита прав потребителей финансовых услуг: Внутреннее...
- XLSX
- JSON
- PARQUET
- OTHER
- XML
Всемирный банк

604_Do laws or regulations require implementing procedures and processes to resolve customer complaints? _#VHKB_00

Дата обновления: 2026-04-16
Устанавливают ли законы или нормативные акты стандарты для предоставления...

Название: Устанавливают ли законы или нормативные акты стандарты для предоставления потребителям подробной информации о соответствующем внешнем механизме разрешения споров (если...
- XLSX
- JSON
- PARQUET
- OTHER
- XML
Всемирный банк

610_Do laws or regulations set standards for providing consumers the details of a relevant external dispute resolution mechanism (if any)? _#VHKB_06

Дата обновления: 2026-04-16
Требуют ли законы или нормативные акты от финансовых учреждений наличия...

Название: Требуют ли законы или нормативные акты от финансовых учреждений наличия специального офиса или подразделения для рассмотрения жалоб клиентов? Тема: Защита прав...
- XLSX
- JSON
- PARQUET
- OTHER
- XML
Всемирный банк

605_Do laws or regulations require financial institutions to have a designated office or unit for resolving customer complaints? _#VHKB_01

Дата обновления: 2026-04-16
Создан ли орган альтернативного разрешения споров (ADR) в рамках...

Название: Создан ли орган альтернативного разрешения споров (ADR) в рамках регулирующего органа финансового сектора? Тема: Защита прав потребителей финансовых услуг:...
- XLSX
- JSON
- PARQUET
- OTHER
- XML
Всемирный банк

620_Is the alternative dispute resolution (ADR) entity established within the financial sector regulator?_#VHMC_00

Дата обновления: 2026-04-16
Является ли организация по альтернативному разрешению споров (ADR)...

Название: Является ли организация по альтернативному разрешению споров (ADR) добровольной отраслевой организацией? Тема: Защита прав потребителей финансовых услуг:...
- XLSX
- JSON
- PARQUET
- OTHER
- XML
Всемирный банк

616_Is the alternative dispute resolution (ADR) entity a voluntary, industry-based entity?_#VHMA_01

Дата обновления: 2026-04-16
Является ли организация по альтернативному разрешению споров (ADR) юридическим лицом?

Название: Является ли организация по альтернативному разрешению споров (ADR) юридическим лицом? Тема: Защита прав потребителей финансовых услуг: Альтернативное разрешение споров...
- XLSX
- JSON
- PARQUET
- OTHER
- XML
Всемирный банк

615_Is the alternative dispute resolution (ADR) entity a statutory entity?_#VHMA_00

Дата обновления: 2026-04-16
Существует ли организация по внесудебному альтернативному разрешению споров...

Название: Существует ли организация по внесудебному альтернативному разрешению споров (ADR), которая предоставляет потребителям финансовых услуг доступное и эффективное...
- XLSX
- JSON
- PARQUET
- OTHER
- XML
Всемирный банк

611_Is there an out-of-court alternative dispute resolution (ADR) entity that provides consumers of financial services affordable and efficient recourse with a third party?_#VHLA_00

Дата обновления: 2026-04-16
Предоставляет ли организация по альтернативному разрешению споров (ADR)...

Название: Предоставляет ли организация по альтернативному разрешению споров (ADR) статистику жалоб регулирующему органу? Тема: Защита прав потребителей финансовых услуг:...
- XLSX
- JSON
- PARQUET
- OTHER
- XML
Всемирный банк

632_Does the alternative dispute resolution (ADR) entity report complaint statistics to the regulator?_#VHMF_04

Дата обновления: 2026-04-16
Существует ли система внесудебного альтернативного разрешения споров (ADR),...

Название: Существует ли система внесудебного альтернативного разрешения споров (ADR), которая предусматривает только посреднические услуги? Тема: Защита прав потребителей...
- XLSX
- JSON
- PARQUET
- OTHER
- XML
Всемирный банк

614_Is there an out-of-court alternative dispute resolution (ADR) scheme that provides mediation services only?_#VHLA_03

Дата обновления: 2026-04-16
Является ли организация по альтернативному разрешению споров (ADR)...

Название: Является ли организация по альтернативному разрешению споров (ADR) обязательной отраслевой организацией? Тема: Защита прав потребителей финансовых услуг:...
- XLSX
- JSON
- PARQUET
- OTHER
- XML
Всемирный банк

617_Is the alternative dispute resolution (ADR) entity a mandatory, industry-based entity?_#VHMA_02

Дата обновления: 2026-04-16
Является ли организация по альтернативному разрешению споров (ADR)...

Название: Является ли организация по альтернативному разрешению споров (ADR) независимой от регулирующего органа финансового сектора? Тема: Защита прав потребителей финансовых...
- XLSX
- JSON
- PARQUET
- OTHER
- XML
Всемирный банк

621_Is the alternative dispute resolution (ADR) entity independent from the financial sector regulator?_#VHMC_01

Дата обновления: 2026-04-16
Занимается ли организация по альтернативному разрешению споров (ADR) только...

Название: Занимается ли организация альтернативного разрешения споров (ADR) только финансовыми услугами? Тема: Защита прав потребителей финансовых услуг: Альтернативное...
- XLSX
- JSON
- PARQUET
- OTHER
- XML
Всемирный банк

618_Does the alternative dispute resolution (ADR) entity focus only on financial services?_#VHMB_00

Дата обновления: 2026-04-16
Финансируется ли организация по альтернативному разрешению споров (ADR) за...

Название: Финансируется ли организация по альтернативному разрешению споров (ADR) за счет прямых взносов своих членов? Тема: Защита прав потребителей финансовых услуг:...
- XLSX
- JSON
- PARQUET
- OTHER
- XML
Всемирный банк

625_Is the alternative dispute resolution (ADR) entity funded by direct contributions of its members?_#VHMD_03

Дата обновления: 2026-04-16
Финансируется ли организация по альтернативному разрешению споров (ADR)...

Название: Финансируется ли организация по альтернативному разрешению споров (ADR) ассоциацией финансовой индустрии? Тема: Защита прав потребителей финансовых услуг:...
- XLSX
- JSON
- PARQUET
- OTHER
- XML
Всемирный банк

624_Is the alternative dispute resolution (ADR) entity funded by a financial industry association?_#VHMD_02

Дата обновления: 2026-04-16
Финансируется ли организация по альтернативному разрешению споров (ADR) из...

Название: Финансируется ли организация по альтернативному разрешению споров (ADR) из бюджета, выделяемого центральным правительством? Тема: Защита прав потребителей финансовых...
- XLSX
- JSON
- PARQUET
- OTHER
- XML
Всемирный банк

622_Is the alternative dispute resolution (ADR) entity funded from a budget allocated by the central government?_#VHMD_00

Дата обновления: 2026-04-16
Финансируется ли организация по альтернативному разрешению споров (ADR) за...

Название: Финансируется ли организация по альтернативному разрешению споров (ADR) за счет сочетания государственных и других источников? Тема: Защита прав потребителей...
- XLSX
- JSON
- PARQUET
- OTHER
- XML
Всемирный банк

626_Is the alternative dispute resolution (ADR) entity funded by a combination of government and other sources?_#VHMD_04

Дата обновления: 2026-04-16

3 438 наборов данных найдено