Национальный центр
социально-экономических данных
На платформе НЦСЭД исследователи могут получить доступ к различным данным. Подробнее

worldbank очистить всё

Фильтровать результаты

28 895 наборов данных найдено

  • Требования к раскрытию информации банков: форма.

    По закону или нормативному акту, на этапе покупки и/или до заключения договора, охватывают ли требования к раскрытию информации: - Коммерческие банки: Любые требования к форме —...
  • Стандарты своевременности ответа на жалобы клиентов

    Устанавливает ли какой-либо закон или нормативный акт стандарты в какой-либо из следующих областей для разрешения и обработки жалоб финансовыми учреждениями? — Своевременность...
  • Стандарты разрешения жалоб в финансах

    Устанавливает ли какой-либо закон или нормативный акт стандарты для разрешения жалоб и работы с ними в финансовых учреждениях? Other notes: VHKA_00 Датасет содержит следующие...
  • Стандарты отчётности данных о жалобах

    Существуют ли какие-либо законы или нормативные акты, устанавливающие стандарты в какой-либо из следующих областей для разрешения жалоб и работы с ними со стороны финансовых...
  • Стандарты учёта жалоб законом

    Устанавливает ли какой-либо закон или нормативный акт стандарты в какой-либо из следующих областей для разрешения и обработки жалоб финансовыми учреждениями? — Ведение учёта...
  • Требования к разрешению жалоб клиентов

    Устанавливает ли какой-либо закон или нормативный акт стандарты в какой-либо из следующих областей для разрешения жалоб и работы с ними со стороны финансовых учреждений? —...
  • Стандарты раскрытия механизма разрешения споров

    Устанавливает ли какой-либо закон или нормативный акт стандарты в какой-либо из следующих областей для разрешения и обработки жалоб финансовыми учреждениями? — Предоставление...
  • Финансовые учреждения: требования к разрешению жалоб

    Устанавливает ли какой-либо закон или нормативный акт стандарты в какой-либо из следующих областей для разрешения жалоб и работы с ними со стороны финансовых учреждений? —...
  • Стандарты доступности жалоб

    Устанавливает ли какой-либо закон или нормативный акт стандарты в какой-либо из следующих областей для рассмотрения и обработки жалоб финансовыми учреждениями? - Доступность (т....
  • Субъект АРС в регуляторе финансового сектора

    Какова институциональная модель для субъекта альтернативного разрешения споров (АРС)? - В рамках регулятора финансового сектора Other notes: VHMC_00 Датасет содержит следующие...
  • Является ли организация АРС установленной законом?

    Какой тип организации альтернативного разрешения споров (АРС) в этой стране? - Установленная законом организация Другие примечания: VHMA_00 Датасет содержит следующие поля: Код...
  • Альтернативное разрешение споров: добровольная отраслевая организация?

    Какой тип организации альтернативного разрешения споров (АРС) в этой стране? - Добровольная, отраслевая организация Other notes: VHMA_01 Датасет содержит следующие поля: Код...
  • Внесудебное АРС для потребителей финансовых услуг

    Есть ли какая-либо внесудебная организация по альтернативному разрешению споров (АРС), которая позволяет клиенту финансового учреждения обратиться за доступным и эффективным...
  • Отчётность субъекта АДР по жалобам перед регулятором

    Ведёт ли субъект АДР какую-либо из следующих деятельностей? - Отчётность по статистике жалоб перед регулятором Other notes: VHMF_04 Датасет содержит следующие поля: Код...
  • Публикует ли субъект АДР статистику жалоб?

    Ведёт ли субъект АДР какую-либо из следующих деятельностей? - Регулярно публикует статистику жалоб Other notes: VHMF_03 Датасет содержит следующие поля: Код индикатора...
  • Внесудебное АРС с медиацией

    Есть ли какая-либо внесудебная организация по альтернативному разрешению споров (АРС), которая позволяет клиенту финансового учреждения обратиться за доступным и эффективным...
  • Обязательность и отраслевой характер АРС

    Какой тип организации альтернативного разрешения споров (АРС) в этой стране? - Обязательная, отраслевая организация Другие примечания: VHMA_02 Датасет содержит следующие поля:...
  • Независимость АРС от регулятора финансового сектора

    Какова институциональная модель для субъекта альтернативного разрешения споров (АРС)? - Независим от регулятора финансового сектора. Other notes: VHMC_01 Датасет содержит...
  • Ошибочные/несанкционированные транзакции среди трёх главных причин жалоб в АДР

    Какие наиболее частые причины жалоб, полученных субъектом АДР, связаны с защитой прав финансовых потребителей (не включая «отказ в выдаче кредита»)? -...
  • Неоплаченные страховые требования среди трёх главных жалоб в АДР

    Какие наиболее частые причины жалоб, полученных субъектом АДР, связаны с защитой прав финансовых потребителей (не включая «отказ в выдаче кредита»)? - Страховое требование не...