Национальный центр
социально-экономических данных
На платформе НЦСЭД исследователи могут получить доступ к различным данным. Подробнее

защита прав потребителей очистить всё

Фильтровать результаты

57 наборов данных найдено

  • Обработка жалоб финансового потребительского блока

    Какие основные направления деятельности отдельных подразделений или команд по защите прав потребителей финансовых услуг для коммерческих банков/других банков/финансовых...
    Всемирный банк
    321_Is complaints handling one of the main activities of the financial consumer protection (FCP) unit?_#VGVA_01
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Размер подразделения FCP в стране

    Каков размер подразделения или группы по защите прав потребителей финансовых услуг (FCP) в этой стране? Пожалуйста, укажите размер отдельного подразделения или группы,...
    Всемирный банк
    318_Does the financial consumer protection (FCP) unit in this country have the staff of 100 or more people?
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Размер подразделения FCP менее 10 человек?

    Каков размер подразделения или группы по защите прав потребителей финансовых услуг (FCP) в этой стране? Пожалуйста, укажите размер отдельного подразделения или группы,...
    Всемирный банк
    315_Does the financial consumer protection (FCP) unit in this country have the staff of less than 10 people?
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Размер группы ЗППФУ 10–49 человек

    Как велика группа или команда по защите прав потребителей финансовых услуг (ЗППФУ) в этой стране? Пожалуйста, укажите размер отдельной группы или команды, назначенной для...
    Всемирный банк
    316_Does the financial consumer protection (FCP) unit in this country have the staff of between 10 and 49 people?
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Размер подразделения FCP (50–99 человек)

    Каков размер подразделения или группы по защите прав потребителей финансовых услуг (FCP) в этой стране? Пожалуйста, укажите размер отдельного подразделения или группы,...
    Всемирный банк
    317_Does the financial consumer protection (FCP) unit in this country have the staff of between 50 and 99 people?
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Когда создано подразделение FCP?

    Когда было создано подразделение или группа по защите прав финансовых потребителей (FCP)? Пожалуйста, укажите, когда было создано отдельное подразделение или группа,...
    Всемирный банк
    314_When was the financial consumer protection (FCP) unit in this country established?_#VGUF_00
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Создание подразделения по защите прав финансовых потребителей (ЗПФП) в...

    Когда была создана группа или подразделение по защите прав финансовых потребителей (ЗПФП)? Пожалуйста, укажите, когда было создано отдельное подразделение или группа,...
    Всемирный банк
    312_Was the financial consumer protection (FCP) unit in this country established between the years 2000 and 2010?
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Создание подразделения по защите прав финансовых потребителей до 2000 года

    Когда было создано подразделение или группа по защите прав финансовых потребителей (ЗПФК)? Пожалуйста, укажите, когда было создано отдельное подразделение или группа,...
    Всемирный банк
    311_Was the financial consumer protection (FCP) unit in this country established before the year 2000?
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Создание подразделения FCP после 2010 года

    Когда было создано подразделение или группа по защите прав финансовых потребителей (FCP)? Пожалуйста, укажите, когда были созданы отдельные подразделения или группы,...
    Всемирный банк
    313_Was the financial consumer protection (FCP) unit in this country established after the year 2010?
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Агентство по защите прав финансовых потребителей: полномочия по борьбе с...

    Какие действия может предпринять ваше агентство для обеспечения соблюдения законов и нормативных актов о защите прав потребителей? - Требовать от поставщиков отзыва вводящей в...
    Всемирный банк
    333_Does the financial consumer protection (FCP) agency have enforcement powers to require providers to withdraw misleading advertisements?_#VGVB_02
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Агентство по защите прав финансовых потребителей: полномочия по отзыву лицензий

    Какие действия может предпринять ваше агентство для обеспечения соблюдения законов и нормативных актов о защите прав потребителей? - Аннулировать или рекомендовать аннулировать...
    Всемирный банк
    336_Does the financial consumer protection (FCP) agency have enforcement powers to revoke or recommend to revoke license?_#VGVB_05
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Агентство по защите прав финансовых потребителей: полномочия по возврату платежей

    Какие действия может предпринять ваше агентство для обеспечения соблюдения законов и нормативных актов о защите прав потребителей? - Требовать от поставщиков возврата платежей и...
    Всемирный банк
    332_Does the financial consumer protection (FCP) agency have enforcement powers to require providers to refund fees and charges?_#VGVB_01
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Агентство по защите прав финансовых потребителей: полномочия в отношении...

    Какие действия может предпринять ваше агентство для обеспечения соблюдения законов и нормативных актов о защите прав потребителей? - Вынесение административных санкций в...
    Всемирный банк
    337_Does the financial consumer protection (FCP) agency have enforcement powers to issue administrative sanctions to senior management?_#VGVB_06
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Агентство по защите прав финансовых потребителей: полномочия по публичным...

    Какие действия может предпринять ваше агентство для обеспечения соблюдения законов и нормативных актов о защите прав потребителей? - Выпустить публичное уведомление о нарушениях...
    Всемирный банк
    335_Does the financial consumer protection (FCP) agency have enforcement powers to issue public notice of violations?_#VGVB_04
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Обязательны ли предупреждения банков на этапе покупки?

    По закону или нормативному акту, на этапе покупки и/или до заключения договора, охватывают ли требования к раскрытию информации: - Коммерческие банки: конкретные предупреждения...
    Всемирный банк
    463_Are commercial banks required to disclose specific warnings at the shopping and/or pre-contractual stage?_#VHAA_04
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Стандарты разрешения жалоб в финансах

    Устанавливает ли какой-либо закон или нормативный акт стандарты для разрешения жалоб и работы с ними в финансовых учреждениях? Other notes: VHKA_00 Датасет содержит следующие...
    Всемирный банк
    603_Do laws or regulations set standards for complaints resolution and handling by financial institutions? _#VHKA_00
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Стандарты раскрытия механизма разрешения споров

    Устанавливает ли какой-либо закон или нормативный акт стандарты в какой-либо из следующих областей для разрешения и обработки жалоб финансовыми учреждениями? — Предоставление...
    Всемирный банк
    610_Do laws or regulations set standards for providing consumers the details of a relevant external dispute resolution mechanism (if any)? _#VHKB_06
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Финансовые учреждения: требования к разрешению жалоб

    Устанавливает ли какой-либо закон или нормативный акт стандарты в какой-либо из следующих областей для разрешения жалоб и работы с ними со стороны финансовых учреждений? —...
    Всемирный банк
    605_Do laws or regulations require financial institutions to have a designated office or unit for resolving customer complaints? _#VHKB_01
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Ошибочные/несанкционированные транзакции среди трёх главных причин жалоб в АДР

    Какие наиболее частые причины жалоб, полученных субъектом АДР, связаны с защитой прав финансовых потребителей (не включая «отказ в выдаче кредита»)? -...
    Всемирный банк
    636_Are mistaken or unauthorized transactions among the top-three issues complained about to the alternative dispute resolution (ADR) entity?_#VHNA_03
    Дата обновления: 2026-05-11

  • Неясные проценты или сборы среди причин жалоб в АДР

    Какие наиболее частые причины жалоб, полученных субъектом АДР, связаны с защитой прав потребителей финансовых услуг (не включая «отказ в выдаче кредита»)? - Неясные проценты или...
    Всемирный банк
    633_Are unclear interest or fees among the top three issues complained about to the alternative dispute resolution (ADR) entity?_#VHNA_00
    Дата обновления: 2026-05-11