Национальный центр
социально-экономических данных
социально-экономических данных
На платформе НЦСЭД исследователи могут получить доступ к различным данным. Подробнее
-
Требования законов к разрешению жалоб клиентов
Название: 604_ Требуют ли законы или нормативные акты внедрения процедур и процессов для разрешения жалоб клиентов? _#VHKB_00 Источник: Глобальное исследование доступности... -
Публикация статистики жалоб в ADR
Название: 631_ Регулярно ли организация по альтернативному разрешению споров (ADR) публикует статистику жалоб?_#VHMF_03 Источник: Глобальное исследование по расширению доступа к... -
Жалобы на смену или закрытие продукта в ADR
Название: 641_ Является ли смена или закрытие продукта одной из трех основных проблем, на которые были поданы жалобы в орган альтернативного разрешения споров (ADR)?_#VHNA_08... -
Жалобы в орган ADR: упаковка и привязка продуктов
Название: 637_ Входит ли упаковка или привязка продуктов в тройку основных проблем, на которые были поданы жалобы в орган альтернативного разрешения споров (ADR)?_#VHNA_04... -
Запрет несправедливых условий в соглашениях
Название: 586_ Запрещают ли законы и нормативные акты или ограничивают использование в потребительских соглашениях каких-либо терминов или условий, которые являются... -
Запрет терминов в потребительских соглашениях
Название: 588_ Запрещают ли законы и нормативные акты или ограничивают использование в потребительских соглашениях каких-либо терминов или условий, которые исключают или... -
Минимальные стандарты взыскания долгов
Название: 602_ Требуют ли законы или нормативные акты минимальных стандартов для практики взыскания долгов?_#VHJA_00 Источник: Глобальное исследование доступности финансовых...
Вы также можете получить доступ к этому реестру через API (Документация API).